So versetzen Sie das Telefon in den Tonmodus – was ist das?

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Wenn ein Teilnehmer einen Supportdienst kontaktiert oder eine Hotline anruft, wird er häufig aufgefordert, in den Tonmodus zu wechseln, z. B. wenn er eine Nebenstellennummer eines Teilnehmers wählt. In den meisten Fällen geschieht dies, wenn Sie versuchen, eine Mehrkanalnummer anzurufen. Dazu müssen Sie die Nummern auf dem Mobilteil drücken, um Ihre Auswahl zu bestätigen. Selbst ein Anfänger kann diese Nuancen leicht verstehen..

Was ist der Telefon-Tonmodus?

Telefonkommunikation ist eine komplizierte Sache, aber gleichzeitig unglaublich interessant. Aus diesem Grund sollten Sie, bevor Sie das Telefon in den Tonmodus versetzen, dessen Inhalt verstehen und überlegen, welche anderen Wähloptionen verfügbar sind. Telekommunikationstechnologien gehen jedes Jahr weit voran, und heutzutage unterstützen moderne Geräte nur den Tontyp. Bei früher veröffentlichten Geräten müssen Sie noch zwischen den beiden Optionen wechseln:

  • Impuls, bei dem die Telefonleitung auf besondere Weise geschlossen wird, wobei jede gewählte Ziffer der Anzahl der Impulse entspricht.
  • Ton mit einem analogen Signal, um die gewünschte Zahlenkombination zu wählen.

Ein Benutzer, der die Feinheiten dieses Themas nicht versteht, kann diese Methoden zur Eingabe von Zahlen nach Gehör unterscheiden. Denken Sie an die alten Festplattentelefone: Beim Scrollen der Festplatte haben Sie einige Klicks gehört, die je nach Anzahl variieren. Einige Geräte, die noch vor 10-15 Jahren veröffentlicht wurden, können immer noch in den Pulsmodus wechseln. Eine andere Eingabemethode verrät sich durch den Unterschied in der Signalhöhe, der von der gedrückten Taste abhängt. Der Vorteil der digitalen Toneingabe gegenüber der Impulseingabe liegt hauptsächlich in der Geschwindigkeit des Wählens und der Verbindung mit dem Teilnehmer.

Festnetztelefon

Tonmodus auf einem Festnetztelefon

Mit der Zeit und der Entwicklung interner Telefonnetze erscheint es ganz logisch, auf veraltete Impulswahl zu verzichten. Multifunktionale Bürotelefone, ähnlich denen von Avaya, können nicht einmal den Modus ändern. Dies ist verständlich, da in großen Unternehmen die Arbeit in vollem Gange ist und die Geschwindigkeit des Wählens zu einem Kunden oder Partner wichtig ist.

Bei Heimgeräten müssen Sie sich Gedanken darüber machen, wie Sie den Tonmodus am Telefon aktivieren können. Beispielsweise zeigt eine Liste der Merkmale eines kabelgebundenen Modells eines Panasonic-Geräts das Vorhandensein beider Optionen an. In einigen Fällen reicht das Drücken der Tasten nicht aus, um zwischen ihnen zu wechseln, und Sie sollten sich an das Unternehmen wenden, das Kommunikationsdienste bereitstellt, um Hilfe zu erhalten. Es ist ein Fehler anzunehmen, dass absolut alle Funktelefone im Gegensatz zu kabelgebundenen nur eine Tonwahl haben. Die Voxtel Select-Serie unterstützt beide Methoden zum Übertragen einer Telefonnummer.

Tonmodus auf einem Mobiltelefon

Anrufe bei Fernhotlines, bei denen Sie lange auf einen Anrufbeantworter hören müssen, sind von einem Mobiltelefon aus rentabler. Die meisten Geräte sind nur mit einer Eingabemethode ausgestattet, sodass sich die Frage, wie das Mobiltelefon in den Tonmodus versetzt werden soll, nicht stellt. Um zur internen Zeile des gewünschten Operators zu wechseln, müssen Sie die Tasten mit bestimmten Nummern drücken, was nur mit der Tonversion möglich ist. Die Person, die die Callcenter-Nummer wählt, hört ein charakteristisches Signal, was bedeutet, dass die Verbindung mit dem ausgewählten Betreiber hergestellt wird.

Es gab nie eine Impulsverbindung für Mobiltelefone, da dies ein Merkmal von Telefonnetzen für stationäre Geräte ist und die Modernisierung der russischen Vermittlungsstellen es ermöglicht hat, diese Option für immer aufzugeben. Es ist jedoch möglicherweise nicht erforderlich, zwischen den Eingabemethoden zu wechseln, sondern den gewünschten Verbindungstyp einzuschalten, der aus irgendeinem Grund deaktiviert ist. Ohne diese Funktion können Sie auf einigen Geräten keine Nummer wählen.

Mädchen mit einem Telefon

So versetzen Sie ein Mobiltelefon in den Tonmodus

Wenn Sie diese Frage zusammengefasst und auf jedes Gadget angewendet beantworten, ist die Antwort hier eine – nichts! Standardmäßig unterstützen und arbeiten alle Telefone im Tonmodus, und es gibt keine anderen Optionen für die Auswahl. Es gibt jedoch Ausnahmen von den Regeln: Sie können nicht auf einen anderen Satz übertragen, sondern einfach den vorhandenen Ton ausschalten. In dieser Anleitung wird erläutert, wie Sie auf einem berührungsempfindlichen mobilen Smartphone in den Tonmodus wechseln:

  1. Telefonnummer wählen.
  2. Rufen Sie nach dem Herstellen der Verbindung die Bildschirmtastatur auf.
  3. Drücken Sie das Sternchen oder das Pluszeichen. Bei verschiedenen Gadget-Modellen müssen Sie diese Tasten möglicherweise eine Weile gedrückt halten..

Dieser Algorithmus ist für Besitzer von Drucktastenmodellen wirksam. Hier ist die Situation noch etwas einfacher: Sie müssen die Tastatur auf dem Bildschirm nicht öffnen. Wenn Sie die gewählte Nummer gewählt und eine Aufforderung zum Einschalten des Toneingangs gehört haben, die wahrscheinlich ausgeschaltet war, müssen Sie nur eine der Tasten (normalerweise ein Sternchen, „Pfund“ oder „Plus“) für ein charakteristisches Signal drücken und gedrückt halten.

Wählen einer Nummer am Telefon

Ein Festnetztelefon in den Tonmodus versetzen

Die interne Anordnung von städtischen Kommunikationsgeräten wie Telefonleitungen bestimmt die Wahl des Moduswechselmodus. In den meisten Fällen kann dies ohne Verlassen der Grenzen einer Wohnung oder eines Privathauses erfolgen. In den folgenden Anweisungen wird beschrieben, wie Sie das Telefon auf klassische Weise in den Tonmodus schalten:

  1. Nehmen Sie den Hörer ab, falls er verkabelt ist, oder drücken Sie die Anruftaste am Funktelefon.
  2. Halten Sie die Sterntaste eine Sekunde lang gedrückt.
  3. Versuchen Sie, die Zifferntasten zu drücken: Wenn sie Geräusche mit unterschiedlichem Ton erzeugen, ist alles richtig gemacht.

Eine andere Option ist nur für einige Modelle geeignet:

  1. Überprüfen Sie das Mobilteil von allen Seiten auf zusätzliche Hebel.
  2. Wenn Sie einen Schalter mit den lateinischen Buchstaben P und T bemerken, der Impuls- und Tonwahl bedeutet, bewegen Sie den Hebel in Position T..
  3. Sie können dies überprüfen, indem Sie die Zifferntasten drücken.
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